同樣意思avlife 寫: 也許你不大了解現在的消費者權益吧.
以這種情形來說,最差都可以要求換東西.
例如順發.....很多人都說這是黑店,
但是你在它店?媔R的東西,
即使東西是完全正常
客戶不滿意,一定期限內照樣可退,但是可能是換禮券給你.
當然在一些小店,可能是沒法子啦...
錢一收了,要它在吐出來是門兒都沒有.
但是燦坤要是和一些小店一樣小家子氣,
客人不滿意的東西無法退的話,
也開不到今天的規模了.
如果燦坤可以讓每個人退貨
同樣也開不到今天的規模
店家本身自己的考量
與消費者要有的認知
該是需要平衡的