不能當隨身碟的小白鯨128MB數位隨身Bar

[yjlai]

哪個隨身碟不用驅動程式?
不用灌的多半是因為OS把Driver附給你了吧!

話不是這樣說，USB 的 mass storage 也不是定來好看的啊！

沒錯呀...若是每個隨身碟還要去賭他是否有內建驅動程式
這樣誰會買呢?而且就像hotball說的...USB早就有規範mass storage了
若不是網路購物我一定會為了這個缺點而考慮買不買
其實我猜這一款本來只是定位在mp3 player而已(從手冊就可以知道,沒提到隨身碟任何一個字)
而隨身碟的功能則是另外灌了新的驅動程式後才有的吧\r
手冊中說需要使用其專用軟體來上下傳檔案
但因為變成隨身碟了就根本不需要此軟體...直接當硬碟即可
所以我猜隨身碟的部份是新寫了驅動程式的原因吧
但就算這樣也不能減少蒙華國際以隨身碟的名號來作廣告
我本人就是看上3合一的功能才買的....
現在卻少了一個功能(或許說是殘障的功\能)
我當然會有被騙的感覺....
不多說了...希望mace能提早回應....
另外提供一點...這一個月(10月)的PCHOME有作隨身碟的專題
內容不多說...但裡面講到最重要的一點
就是說在買隨身碟時千萬要注意是否要另外灌驅動程式
如果要...就不要買了....我想這才是所為隨身碟的定義所在吧....

[mace]

mace你好
從你的發言看來你應該是蒙華國際的員工吧
說真的剛看到這台WMP-400真是令我驚艷
一看到馬上就下單了(從PCHOME購買)
但今天收到貨品發現要驅動程式才能使用
上dearhoney竟然看到年底要出不用驅動程式的
且不能將舊機形以更新韌體方式更新
那請問一下我們有何辦法呢？
我買這台並不只是要mp3的功能呀...
主要也是想買個隨身碟來用...
但要驅動程式實在相當不方便...貴公司難道都不想辦法解決嗎？
看你們網頁的介紹也沒說到需用到驅動程式才能用隨身碟的功能\r
實在是讓人不太高興....
盒子上滿是日語就讓人聯想到阪京騙人的把戲
難道貴公司也要來這一套嗎？
也許你只是一個小小的業務這樣聽我抱怨不太公平\r
但希望你可以回去跟貴公司的老闆們說....
這樣子的產品在客戶眼中並不太好...
而你們又沒有提出解決的辦法對貴公司的信譽一定會有所折扣
外型好看或容量多大都無濟於事...重要的我們要不需要驅動程式的隨身碟
年底會出？那我們這些買舊版的不就都是白吃
希望你們能提出一個解決辦法...
用詞若有不敬之處請見諒....畢竟我是從一個高度期待收到後卻失望透頂的小小客戶.... :x
看你會在板上回訊息你應該還蠻有責任心的...
也希望你能將我們的心聲告訴你們老闆知道...
我希望舊版能升級成新版不須驅動程式的
若不行...我記得網路購物7天內都可退貨吧？
麻煩你了...謝謝~~~

很抱歉因說明不夠清楚造成您的困擾，基本上，這類產品無法以升級韌體方式來到作業系統支援，升級韌體所能做到僅是支援顯示字碼的不同罷了，關於說明文字部份，我會請公司立即修改以避免造成不必要的誤會，另日文包裝部份，那僅是原廠提供的包裝而已，我們也從未強調這個產品是日系產品或是自日本引進，不論如何，感謝您認可這個產品的定位，也很抱歉，目前這個產品尚不能滿足您的需求，關於網路購物的退換貨部份，請直接與PCHOME聯繫即可，再次向您致上歉意！
願將來引進的產品能更切合您的需求！
蒙華國際客服部

[mace]

請寄回
北市復興南路2段293-3號9樓 蒙華國際
我們會以新品更換，謝謝！

嗚嗚...我今天已經親自坐車跑到新竹名人3C退換了
<-- 從台中坐車到新竹耶 -_-
本想說可以直接更換小白
結果哪知一早上就賣光光
我只好把東西留在名人3C等待下次的進貨
他們才會再寄給我
請mace兄反應一下貴公司
加速一下這熱門產品的出貨
那就是幫了我的大忙啦∼

Dear WiDE-TW：
其實您可以直接跟我們台中分公司聯繫即可，不須如此舟車勞頓，名人已經跟我們聯繫，待收到維修品後，我們會立刻寄給您，建議您，下次可以直接與我們各地分公司聯繫，會更方便！

蒙華國際客服部

全省快速維修 ：
台北蒙華 北市復興南路二段293-3號9樓 02-2735-9922
台中蒙華 中市公益路161號4樓之F 04-2305-9922
高雄蒙華 高市建國二路2號7樓之3 07-237-3811

[yjlai]

很抱歉因說明不夠清楚造成您的困擾，基本上，這類產品無法以升級韌體方式來到作業系統支援，升級韌體所能做到僅是支援顯示字碼的不同罷了，關於說明文字部份，我會請公司立即修改以避免造成不必要的誤會，另日文包裝部份，那僅是原廠提供的包裝而已，我們也從未強調這個產品是日系產品或是自日本引進，不論如何，感謝您認可這個產品的定位，也很抱歉，目前這個產品尚不能滿足您的需求，關於網路購物的退換貨部份，請直接與PCHOME聯繫即可，再次向您致上歉意！
願將來引進的產品能更切合您的需求！
蒙華國際客服部

貴公司有你這種客服也真是成功一半了....不錯喔~~
只是這樣子還是無法彌補功能上的缺失...
其實我也蠻喜歡這台的...若只是單純當作一台mp3 player的話
我已經有跟PCHOME聯繫了...如果能退得成的話
我會等年底那台不用driver的出了再買....
畢竟我需要的是這種產品(不過不知道價錢會是多少喔?)
如果價錢跟WMP-400或300差不多的話(4000上下)
我想我也是會第一時間買的(我買WMP-400也是看到一小時內下單)
期待貴公司下一款更好的產品出來...
也希望貴公司對於好客服能好好堅持....
重要的是廣告詞請不要如此模擬兩可....會造成太多的想像~~
感謝mace的辛勞~~~謝謝~~

[零]

唉...
本來頗期待這台的
現在看來也是...
本來想說買這個當隨身碟
MP3撥放功能算是附屬的\r
結果似乎倒過來了...

[bses]

我今天在現代地下二樓有看到小白鯨,顏色深藍色的
覺得還不錯看耶,3800元整跟PC HOME的價錢差不多
看到的還有3,4台吧

[yjlai]

唉...
本來頗期待這台的
現在看來也是...
本來想說買這個當隨身碟
MP3撥放功能算是附屬的\r
結果似乎倒過來了...

我也是這樣子覺得...雖然mp3功能很不錯\r
但對我來說還是以128MB的隨身碟更來的有吸引力
不論如何...等下一代的產品是我現在要做的事~~

[mace]

我今天在現代地下二樓有看到小白鯨,顏色深藍色的
覺得還不錯看耶,3800元整跟PC HOME的價錢差不多
看到的還有3,4台吧

那不是我們代理的小藍鯨
請看
http://www.palmislife.com/cgi-bin/ut/to ... pg=2&bpg=1

[bses]

我今天在現代地下二樓有看到小白鯨,顏色深藍色的
覺得還不錯看耶,3800元整跟PC HOME的價錢差不多
看到的還有3,4台吧

那不是我們代理的小藍鯨
請看
http://www.palmislife.com/cgi-bin/ut/to ... pg=2&bpg=1

可是除了顏色不同其他地方都一樣耶,我有拿起來玩了一下
連盒子上寫的一些規格也都相同,應該事同一樣產品吧 ?_?

[WiDE-tw]

那不是我們代理的小藍鯨
請看
http://www.palmislife.com/cgi-bin/ut/to ... pg=2&bpg=1

可是除了顏色不同其他地方都一樣耶,我有拿起來玩了一下
連盒子上寫的一些規格也都相同,應該事同一樣產品吧 ?_?[/quote]

只是非他們「代理」的而已
所以也有可能是從上游某個地方流下來的