請問一個有關IPOD的問題~~

[subasa]

大家好
小弟想請問一個有關IPOD的問題
那就是 :
我朋友的電腦ipod軟體灌了之後
為何都不會自動出現抽取硬碟出來
有時會有...有時會沒有
他試過沒灌過軟體的電腦
都直接有顯示
請問是哪裡有問題阿
該如何解決
請知道的人回答一下好嗎
謝謝