[資訊]關於iRiver的保固卡

[YU123]

因為我自己也有一台iRiver的產品,所以會去注意他的相關資訊
感覺最近板上有許多的大大都有要購買iRiver產品的意願
所以覺得有必要要告知大家有關iRiver保固的一些問題

(1)
Q:收到商品後發現其中並沒有付產品保固卡已經向該商店反應
但若該店推說不知情或寄送過程遺失那怎麼辦？
A:若不能出示保固卡,維修中心一律視為水貨處理.
故購買前請先確認保固卡事宜,若保固卡上未蓋經銷店章及載明購買日期(或保留發票亦可),將以出廠日期認定保固期.

(2)
Q:"視為水貨"的處理方式是什麼？
A:視為水貨,表示不享有iriver全球保固的免費服務.
保固內的播放器,不需負擔:
1.非人為損壞的零件費用
2.基本檢測費
3.運費

(3)
Q:沒有保固卡的話維修要付費囉？
A:若未附上保固卡，需收取基本檢測費，零件費以及運費(自取可免運費)。
維修中心接受任一iriver產品維修，但依照保固內及保固外(含水貨)處理方式有所不同。

以上的問答是我擷取自iRiver的官方討論區
原文請點我
另外有關於iRiver產品的其他問題請至iRiver官方網站詢問
(小弟只是一位普通的消費者,所以有問題,請務必至官方網站詢問,或請有經驗的大大解決您的問題,謝謝)
iRiver官方網站
iriver社區
裡面有不少的討論文章,應該能對大家有所幫助

[YU123]

另外再提供提論區的一個問答

Q:
"於PCHOME所購買的H10"保固書問題

A:
各位親愛的iriver用戶,您好:
關於PCHome的保固卡問題

收到未蓋經銷店章與書寫購買日期之保固卡\r
乃因PCHome線上購物有七天免費鑑賞期,需待期滿後,PCHome始可於保固卡加蓋經銷商電章與書寫購買日期.

處理流程：
1.請保留發票，與保固卡訂在一起收好。
2.列印訂購記錄，與保固卡訂在一起收好。
3.收到發票後，將保固卡並附上訂購單號
郵寄至地址：台北市敦化南路二段105號12樓
收件人 : 網路家庭 客服部
可註明 : 保固卡蓋章與書寫購買日期。\r

造成各位的不便,請見諒.
點我看原文

[for0713]

因為我自己也有一台iRiver的產品,所以會去注意他的相關資訊
感覺最近板上有許多的大大都有要購買iRiver產品的意願
所以覺得有必要要告知大家有關iRiver保固的一些問題

(1)
Q:收到商品後發現其中並沒有付產品保固卡已經向該商店反應
但若該店推說不知情或寄送過程遺失那怎麼辦？
A:若不能出示保固卡,維修中心一律視為水貨處理.
故購買前請先確認保固卡事宜,若保固卡上未蓋經銷店章及載明購買日期(或保留發票亦可),將以出廠日期認定保固期.

(2)
Q:"視為水貨"的處理方式是什麼？
A:視為水貨,表示不享有iriver全球保固的免費服務.
保固內的播放器,不需負擔:
1.非人為損壞的零件費用
2.基本檢測費
3.運費

(3)
Q:沒有保固卡的話維修要付費囉？
A:若未附上保固卡，需收取基本檢測費，零件費以及運費(自取可免運費)。
維修中心接受任一iriver產品維修，但依照保固內及保固外(含水貨)處理方式有所不同。

以上的問答是我擷取自iRiver的官方討論區
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不好意思,那想請問一下大大喔,
如果為日本水貨,有附保證卡但未蓋經銷商的店章的話,
而送修時將這張沒有蓋章的保固卡附上的話,那麼能否享有免費服務呢??

[icqboy]

因為我自己也有一台iRiver的產品,所以會去注意他的相關資訊
感覺最近板上有許多的大大都有要購買iRiver產品的意願
所以覺得有必要要告知大家有關iRiver保固的一些問題

(1)
Q:收到商品後發現其中並沒有付產品保固卡已經向該商店反應
但若該店推說不知情或寄送過程遺失那怎麼辦？
A:若不能出示保固卡,維修中心一律視為水貨處理.
故購買前請先確認保固卡事宜,若保固卡上未蓋經銷店章及載明購買日期(或保留發票亦可),將以出廠日期認定保固期.

(2)
Q:"視為水貨"的處理方式是什麼？
A:視為水貨,表示不享有iriver全球保固的免費服務.
保固內的播放器,不需負擔:
1.非人為損壞的零件費用
2.基本檢測費
3.運費

(3)
Q:沒有保固卡的話維修要付費囉？
A:若未附上保固卡，需收取基本檢測費，零件費以及運費(自取可免運費)。
維修中心接受任一iriver產品維修，但依照保固內及保固外(含水貨)處理方式有所不同。

以上的問答是我擷取自iRiver的官方討論區
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不好意思,那想請問一下大大喔,
如果為日本水貨,有附保證卡但未蓋經銷商的店章的話,
而送修時將這張沒有蓋章的保固卡附上的話,那麼能否享有免費服務呢??

這樣可能就會有點問題，就算是日本水貨保固卡上也一定會有日本當地的保固貼紙或台灣貿易商的店章，此外有保固貼紙的還要注意一點，那就是保固貼紙上一定要有購買日期，否則空有保固貼紙也是沒用的∼

[for0713]

因為我自己也有一台iRiver的產品,所以會去注意他的相關資訊
感覺最近板上有許多的大大都有要購買iRiver產品的意願
所以覺得有必要要告知大家有關iRiver保固的一些問題

(1)
Q:收到商品後發現其中並沒有付產品保固卡已經向該商店反應
但若該店推說不知情或寄送過程遺失那怎麼辦？
A:若不能出示保固卡,維修中心一律視為水貨處理.
故購買前請先確認保固卡事宜,若保固卡上未蓋經銷店章及載明購買日期(或保留發票亦可),將以出廠日期認定保固期.

(2)
Q:"視為水貨"的處理方式是什麼？
A:視為水貨,表示不享有iriver全球保固的免費服務.
保固內的播放器,不需負擔:
1.非人為損壞的零件費用
2.基本檢測費
3.運費

(3)
Q:沒有保固卡的話維修要付費囉？
A:若未附上保固卡，需收取基本檢測費，零件費以及運費(自取可免運費)。
維修中心接受任一iriver產品維修，但依照保固內及保固外(含水貨)處理方式有所不同。

以上的問答是我擷取自iRiver的官方討論區
原文請點我
另外有關於iRiver產品的其他問題請至iRiver官方網站詢問
(小弟只是一位普通的消費者,所以有問題,請務必至官方網站詢問,或請有經驗的大大解決您的問題,謝謝)
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裡面有不少的討論文章,應該能對大家有所幫助

不好意思,那想請問一下大大喔,
如果為日本水貨,有附保證卡但未蓋經銷商的店章的話,
而送修時將這張沒有蓋章的保固卡附上的話,那麼能否享有免費服務呢??

這樣可能就會有點問題，就算是日本水貨保固卡上也一定會有日本當地的保固貼紙或台灣貿易商的店章，此外有保固貼紙的還要注意一點，那就是保固貼紙上一定要有購買日期，否則空有保固貼紙也是沒用的∼

那麼這樣在網路買的水貨是不是都沒保障啦~~
因為小弟這台就是有保卡但沒日期的,
這該怎麼辦啊??真是有點不知所措啊....><

[icqboy]

不好意思,那想請問一下大大喔,
如果為日本水貨,有附保證卡但未蓋經銷商的店章的話,
而送修時將這張沒有蓋章的保固卡附上的話,那麼能否享有免費服務呢??

這樣可能就會有點問題，就算是日本水貨保固卡上也一定會有日本當地的保固貼紙或台灣貿易商的店章，此外有保固貼紙的還要注意一點，那就是保固貼紙上一定要有購買日期，否則空有保固貼紙也是沒用的∼

那麼這樣在網路買的水貨是不是都沒保障啦~~
因為小弟這台就是有保卡但沒日期的,
這該怎麼辦啊??真是有點不知所措啊....><

您可將保卡寄回您購買的商家請他們補蓋店章及購買日期即可解決∼這個問題應該不難解決！

[南方傲客]

大致看了一下歸納出結論就是：
1.無論是公司貨(代理商)或水貨，至少iRiver分公司均受理修理。
(這比DC好多了，DC的話是許多在台根本沒分公司，除非送國外原廠)
2.公司貨(代理商)享有保固內應有的免費維修服務，而水貨則要付費。
3.水貨的認定標準是看保固卡是否蓋有經銷商店章及證實購買日期。

[icqboy]

大致看了一下歸納出結論就是：
1.無論是公司貨(代理商)或水貨，至少iRiver分公司均受理修理。
(這比DC好多了，DC的話是許多在台根本沒分公司，除非送國外原廠)
2.公司貨(代理商)享有保固內應有的免費維修服務，而水貨則要付費。
3.水貨的認定標準是看保固卡是否蓋有經銷商店章及證實購買日期。

沒錯的，以上觀點完全正確∼

[for0713]

大致看了一下歸納出結論就是：
1.無論是公司貨(代理商)或水貨，至少iRiver分公司均受理修理。
(這比DC好多了，DC的話是許多在台根本沒分公司，除非送國外原廠)
2.公司貨(代理商)享有保固內應有的免費維修服務，而水貨則要付費。
3.水貨的認定標準是看保固卡是否蓋有經銷商店章及證實購買日期。

沒錯的，以上觀點完全正確∼

不好意思,那可以再請問一下,
那麼的話,是否在奇摩買的日本水貨,
雖然說iriver有提供保固,但仍然是要收費的是不是啊??
因為在奇摩買的水貨都是沒蓋經銷商店章及日期的,
而似乎也不太可能叫它寄回給日本的銷售商蓋章的樣子,
而在一開始就要求蓋章的話就得加1000元左右說....

[hidetoshi]

哈嘍
請問一下
有保固卡沒蓋店章的話\r
是否依然有保固
但以出廠日期計算