[請注意] Creative zen micro 的耳機不在保固範圍內

[chimei]

買了一台creative zen micro
用了之後發現耳機有一邊沒有聲音
上網註冊後打電話去creative的客服部詢問該如何處理
結果得到的回覆是
「無法送修，耳機不在保固範圍內」

我是不知道MP3廠商應不應該處理耳機的問題啦
但是網頁上的"產品內容"
就包含了"高精密度立體聲耳機"
現在這個耳機壞了
算不算是「有瑕疵的產品」？

當初因為是要送朋友
為確保是全新的
所以沒有當場裝上耳機試聽
只好算自己倒楣

PO這篇文提供自己的經驗
提醒各位網友
不要只記得試主機
還要看看其他配件是否沒有問題

[kouyoumin]

新品不良的話應該要換吧
不然就拿去退

[浩瀚]

應該不會吧!!
現在產品不是都有7天的換新保固
你可以跟店家問問看
再不然就退掉囉

很久以前買過MUVO TX 用了1個多月耳機無故壞了,店家不幫我處理而且說哪有人在保固配件尤其是耳機的,後來我就不爽打電話問CREATIVE的人,他們說可以幫我換叫要我寄回去,可能是我當時很火態度很爆也不一定啦!!哈哈!!

[trueway100]

這個....配件再怎麼樣應該也有三個月保固期吧?
如果這樣,我也會選擇退貨, 再去買一台一樣的~