我的DSR-100...一過保固，壞掉就等於丟掉...

[WiDE-tw]

我的羅技DSR-100自從買來小毛病不斷
先是線控大小聲調不準
後來衛星喇叭還一個接一個出現破音
看其他買DSR-100的人也都先後出現這種問題
不知道是否羅技喇叭的通病就是不耐用??

這兩天連續寫信到羅技客服部
(真的...不追蹤叫他們回信，他們還真的不會主動回...這是老大心態嗎)
他們說我的DSR-100已經過了保固
「DSR-100已停產多時，所以也沒有零件可以維修；目前還沒有推出升級服務」

我不知道一套喇叭正常使用的年限是多久
只是我認為在無天災無人為因素之下壞掉
兩年內一過保固
若壞掉就等同於丟掉實在有點扯

四千多塊雖然不是大錢
但也是辛辛苦苦賺來的血汗錢
我這是第一次碰上電器用品壞掉就沒法修的情況
...而且羅技還是國際大廠
會有這樣的售後服務實在令我驚訝

開始考慮以後是否還要繼續使用羅技滑鼠以外的產品
這次的經驗實在令我覺得很糟糕...唉...

[breathless]

或許喇叭要買專做喇吧的廠商出品的會比較好，\r
像我的ATP3最近衛星喇吧壞了(用一年多，過保固），
但還是有零件可維修，只是花了我300元．

羅技的產品線那麼多，應該沒辦法為其中某一產品線保
留太多的庫存零件吧..(我的推測),不過羅技的產品有兩年
的保固也不錯了，我的ATP3才保固一年!!

希望大家買的喇叭都不要壞，不然維修時，要自己把喇叭搬到零售
店也是很累的一件事．