請問台中市有那些好店嗎?

[ach]

還是說記錯了?

總之...要拿出來討論給大家看的話請搞清楚...

放話嗆聲要有證據...要不然就變成在洗板面...

要不然請私了...我看不到就不會雞婆講話了...

沒錯~~
M大也許是記錯了吧\r
M大出來說說話嘛 :o

放心...以M大的個性一定會出來講話.....我猜他大概去考試了...
因為26/27/28這三天有很多所考試都衝在一起...想必M大一定有報這三天的考試.....(我再過一小時也還有一科要考.只是趁中午在朋友這上網看看~哇...吵的真精采)
所以放心.兩天內~M大一定會出現...

[Anthony Chen]

你是誰呀 ....我開站就來了...沒看過你阿....又整樣...無聊.講這些有的沒的 .打錯字你也不高興

像這樣的討論區...我只者麼知到誰是誰阿...

我們敢表明身份阿...

我們在明.別人在暗..怎麼說阿..講不過你門拉


好阿..你說是誰阿..請你說長相出來.
我說過了...是我們不對..那就找它出來.當面對質
我門不對..那就道歉阿...

你也別在那煽風點火.. :evil:



M魔敗家俱樂部榮譽會員....是幹麻的 ....鼓吹人家花錢敗家的嗎?

...
真是個扶不起的阿斗!!
您大概就是台北店阿強吧?
小弟從開始就說了整件事是台中瑞爾鼎NOVA店!
真搞不懂您來湊什麼熱鬧?!
是要趁機表現出對公司的向心力??
還是您可以代表台中店??
還是想要藉此讓高層看到您替公司所付出的努力??
真是可笑!!
您是台中店的人嗎?
連我們討論的對象都搞不清楚了...還大言不慚的發表一堆情緒性.並且攻擊他人的言語!!
網友們只是把到台中瑞爾鼎NOVA店的親身經歷PO出來...
並且希望你們能正視這個問題進而加以改善...
可是小弟我看完您的回應之後...絲毫感受不到貴店的誠意...
相對的...您的激烈言詞讓我們愈來愈相信前面多位網友們的親身經歷...
原來瑞爾鼎的員工就是這樣待客的 :eek:
這也是台中瑞爾鼎NOVA店店長所謂的服務品質!!
真是好啊~~~
把顧客的意見跟抱怨當成侮辱跟抹黑...
小弟我從事服務業這麼久...
真的是第一次看到竟然有這種店家跟員工!!
不知反省!!語帶威脅!!還大言不慚的說自己的服務是如何如何...
唉...也對啦!反正你們的生意也都很好...不差我們這些顧客啦!
我們只是上網述說被台中瑞爾鼎NOVA店的"服務"經驗而已...
就被員工言語威脅...
而回覆的文章比小孩子寫的還慘...
整個錯字連篇...語意不明...好心提醒還被臭罵...
自己是中國人...寫出來的文章竟是如此不堪...被提醒了還絲毫沒有一絲羞恥!!

總之...大家都看到了...
這就是瑞爾頂的員工所表現出來的服務態度以及他們處理客訴的方法...
買東西被貴了就算了...還要受氣!!
好自為之吧!!

[MYSTJ]

還是說記錯了?

總之...要拿出來討論給大家看的話請搞清楚...

放話嗆聲要有證據...要不然就變成在洗板面...

要不然請私了...我看不到就不會雞婆講話了...

沒錯~~
M大也許是記錯了吧\r
M大出來說說話嘛 :o

嗯,沒錯啊...我的確說到關於P.M 5.1的喇叭線被老鼠咬斷而不能試聽的事情...
不過那並不是那篇連結,也沒有牽涉到鶴眾,所以囉...看來是有人誤會了...

我把那天的日期記在私人訊息裡面,所以我可以很明確的指出是哪一天的哪個時候,
我去逛了台中NOVA的瑞爾鼎,然後被店員拒絕試聽的事.

對了,我還是搞不懂這關台北瑞爾鼎的什麼事啊?
明明就是在台中發生的,應該與台北無關...如果是要幫忙講話的話,可要有客觀立場喔!

[janyu78]

對啊....對啊
客人永遠是最大的這句話我就抱持的疑問也.......
這個就是一個相對立場了.........要看各位看官是抱持什麼心情對待店員.......
相對的店員們也會抱持相對立場啊.......
我可以說一下，之前我有在網路上的討論區看到也是有人反應拿電腦到nova修理.......
但是呢.....維修完，去取貨被收錢，而就在網路上說那家店是黑店......而員工的服務態度不好.....試問各位看官.....這樣的話也是服務態度不好......而那位自稱為客戶的那位客官.......
又上網留了一段.......說什麼只要跟他收錢就是黑店..........
試問那又是怎樣的心態呢？..........

[B.Fox]

對啊....對啊
客人永遠是最大的這句話我就抱持的疑問也.......
這個就是一個相對立場了.........要看各位看官是抱持什麼心情對待店員.......
相對的店員們也會抱持相對立場啊.......
我可以說一下，之前我有在網路上的討論區看到也是有人反應拿電腦到nova修理.......
但是呢.....維修完，去取貨被收錢，而就在網路上說那家店是黑店......而員工的服務態度不好.....試問各位看官.....這樣的話也是服務態度不好......而那位自稱為客戶的那位客官.......
又上網留了一段.......說什麼只要跟他收錢就是黑店..........
試問那又是怎樣的心態呢？..........

大哥....上來抱怨的可沒半個人是這種情況
原來到店裡詢價是心態不正確呀??
沒想到這年頭生意是這樣做的...

[janyu78]

沒有人說詢價就是心態不正確.............
其實要沒有要更正各位大大的發言權............
現在社會嗎........言論自由吧........什麼都有人會說........
但還是那句有一點老的話...........
將心比心.....互換立場......比較看看就知道了.........

[sen]

還是說記錯了?我把那天的日期記在私人訊息裡面,所以我可以很明確的指出是哪一天的哪個時候,
我去逛了台中NOVA的瑞爾鼎,然後被店員拒絕試聽的事.

對了,我還是搞不懂這關台北瑞爾鼎的什麼事啊?
明明就是在台中發生的,應該與台北無關...如果是要幫忙講話的話,可要有客觀立場喔![/quote]

喔..那你就說清楚呀..好讓我們查證...若是我卸下職位也無妨

[sen]

看到自稱是台中瑞爾鼎店長的出現了...
嗯...內容先不說...錯字真的是一堆!!
從小地方就可以看出這個人做事情的態度是如何了...
整篇錯字連篇!不知所云!語意不清!
改個字會很難嗎?
這點小事都不要求了...很難相信貴店的"服務品質"這種大事會多長進 :roll:

原來您所謂的"服務是不間斷的"..."服務是一進門就開始的"...etc
就是前幾篇的網友們PO出來的事實嗎??
那小弟可以告訴這位店長...
希望你們還可以繼續開下去...
都被指責成如此了~還有這個臉講服務是怎樣又怎樣...

2年沒來又如何??
小弟在此3.4年了...從來沒看過全創的店長來此發表過意見!
人家還不是一樣變成網友們口耳相傳的好店!!
為何貴店有在此站逛...還被訐譙是服務態度惡劣的爛店?
成也網友.敗也網友...
自己的店的服務好或不好...不是您來這PO幾句話就騙的了的!!
每個人都有眼睛可看~不是嗎?
好自為之吧~~
還是那一句話: "有錯就要改...不要有時間上來消毒卻沒時間改進網友指責的缺點!!而且還不知所云錯字連篇...

你是誰呀 ....我開站就來了...沒看過你阿....又整樣...無聊.講這些有的沒的 .打錯字你也不高興

像這樣的討論區...我只者麼知到誰是誰阿...

我們敢表明身份阿...

我們在明.別人在暗..怎麼說阿..講不過你門拉


好阿..你說是誰阿..請你說長相出來.
我說過了...是我們不對..那就找它出來.當面對質
我門不對..那就道歉阿...

你也別在那煽風點火.. :evil:



M魔敗家俱樂部榮譽會員....是幹麻的 ....鼓吹人家花錢敗家的嗎?

小弟作為一個旁觀者...抒發一下感想

說實話...貴寶號,全創我都沒去過(雖然我人住台中)...
所以不用懷疑我的立場會有什麼偏頗
這樣一整串討論串看下來...
我是認為貴店的態度恐怕還有待加強
今天上來抱怨的,都是單純的客人
而既然貴店有人(甚至是店長)在這裡看到了這樣的訊息
身為服務業的,應該向內檢討才是
今天如果您們發表了像
"關於本店店員有服務態度不佳的情況,很遺憾我並無所悉,也未曾有客人抱怨過這樣的情形,但本店以後會注意防範這樣的情形,如果曾為各位帶來困擾,那麼致上時二萬分的歉意"
這樣的言論....那麼我想在這裡的諸位也會對貴店的印象大大改善
然而我們看到的不是這樣
我們看到的是推託之詞,泛情緒化的言論
我第一眼看到您們這位台中店店長的po文時...我的想法就是...
"天呀...這位店長怎麼這樣講話?一點應對進退的技巧也沒有"
而顯然這樣的言論激怒了這裡的一些人,那麼會出現充滿火藥味的回覆自然也是意料中的事...
而您的回覆又更令人費解了...您情緒上的激動不僅表現在言語上,甚至對別人作出攻擊
...然而像您們這種第一時間做出刺猬式防衛的做法...您請捫心自問當真是服務業應有的態度?
就算這裡有些評論不實,難道全是子虛烏有?即便真無其事...貴店出面澄清的技巧恐怕也須多加改進...

以上希望您們能好好思考

最後
祈祝店運昌隆

是的....你說的沒錯.....
可是我們還沒查證出來...我也不可能冤枉我們員工吧!
更何況我們都是要求員工本著服務的態度去面對客戶...
若事件本末如是我人員的錯...我當負責呀!

[sen]

你是誰呀 ....我開站就來了...沒看過你阿....又整樣...無聊.講這些有的沒的 .打錯字你也不高興

像這樣的討論區...我只者麼知到誰是誰阿...

我們敢表明身份阿...

我們在明.別人在暗..怎麼說阿..講不過你門拉


好阿..你說是誰阿..請你說長相出來.
我說過了...是我們不對..那就找它出來.當面對質
我門不對..那就道歉阿...

你也別在那煽風點火.. :evil:



M魔敗家俱樂部榮譽會員....是幹麻的 ....鼓吹人家花錢敗家的嗎?

...
真是個扶不起的阿斗!!
您大概就是台北店阿強吧?
小弟從開始就說了整件事是台中瑞爾鼎NOVA店!
真搞不懂您來湊什麼熱鬧?!
是要趁機表現出對公司的向心力??
還是您可以代表台中店??
還是想要藉此讓高層看到您替公司所付出的努力??
真是可笑!!
您是台中店的人嗎?
連我們討論的對象都搞不清楚了...還大言不慚的發表一堆情緒性.並且攻擊他人的言語!!
網友們只是把到台中瑞爾鼎NOVA店的親身經歷PO出來...
並且希望你們能正視這個問題進而加以改善...
可是小弟我看完您的回應之後...絲毫感受不到貴店的誠意...
相對的...您的激烈言詞讓我們愈來愈相信前面多位網友們的親身經歷...
原來瑞爾鼎的員工就是這樣待客的 :eek:
這也是台中瑞爾鼎NOVA店店長所謂的服務品質!!
真是好啊~~~
把顧客的意見跟抱怨當成侮辱跟抹黑...
小弟我從事服務業這麼久...
真的是第一次看到竟然有這種店家跟員工!!
不知反省!!語帶威脅!!還大言不慚的說自己的服務是如何如何...
唉...也對啦!反正你們的生意也都很好...不差我們這些顧客啦!
我們只是上網述說被台中瑞爾鼎NOVA店的"服務"經驗而已...
就被員工言語威脅...
而回覆的文章比小孩子寫的還慘...
整個錯字連篇...語意不明...好心提醒還被臭罵...
自己是中國人...寫出來的文章竟是如此不堪...被提醒了還絲毫沒有一絲羞恥!!

總之...大家都看到了...
這就是瑞爾頂的員工所表現出來的服務態度以及他們處理客訴的方法...
買東西被貴了就算了...還要受氣!!
好自為之吧!!

既然我敢表明身份....我就有誠意來面對及處理問題.....
我既沒說不處理你怎能語出傷人.....
你被員工言語威脅的事最好是交代清楚...
不然我無法不聯想到誨謗
倘若是我人員疏失...必當從嚴處理~

[janyu78]

整個文章都看完我才知道是什麼東西被老鼠咬斷了......搞半天是這樣啊.......
請看
http://forums.dearhoney.idv.tw/viewtopi ... t=0<br%20/>

如果各位大大看過去就知道是什麼事情了...............