來來來!PM5.1用家來統計"鋼琴失真"問題的代理商是哪一家?

rane · 文章由 **rane** » 2003-04-14 15:42

先說說我自己的
我是91年11月24日在鶴眾買的
代理商是歐鍇
貨號02-D-0294189-C(不知道是不是這個)

whiteshit · 文章由 **whiteshit** » 2003-04-14 15:59

既然問題已經很明朗了..
我想在這個主題講一下好了..
我剛剛撥電話給J-S北區客服部
他說賣了這麼久從來沒有一個user反映過這個問題..
我想我大概是第一個跟代理商回應的人 :eek:
所以他們根本就還不知道有這個問題...

但,我想不管是歐凱或者是淇譽的使用者一定都會遇到這個問題
promedia tech wrote:
"The warranty will be good for 2 years following the date of your last replacement system. Also, as always, it is only good if you purchased the system from an authorized dealer. We will need a receipt--the "serial numbers" are actually just date codes. For anyone who did not purchase from an auth dealer or cannot find proof of purchase, we can repair the system for you. And let me stress again, just because you have an older system DOES NOT MEAN IT WILL FAIL. The failure rate was unacceptably high, but by no means are all units bad."
尤其最後一句指出"The failure rate was unacceptably high"
相信有問題的絕對不在少數..

所以不管如何,請有問題的使用者趕快打電話給J-S的客服,讓他們正視這個問題,
客服人不錯,他說會先測試他們庫存的東西,不過,我一個人的力量是不夠的,請大家一起來幫忙吧,

Btw,我的serial number是02-L-0789705-C
這個序號其實只是讓他們辨認出廠序,真的要保固,必須要有receipt
我想在台灣大概就是保證書了(不然哪來的收據!?)
因為上面提到"the "serial numbers" are actually just date codes. "
他可能不依照這個來作保固的..
所以保證書要留好...

ethan614 · 文章由 **ethan614** » 2003-04-14 16:10

我是買的是JS的!

請問保證書是指附在那本灰階印刷, 薄薄薄薄薄薄....一本的說明書後的嗎 ??
我曾經問過JS客服,
她說目前(我三月初買的)只有附這東東...........
我該不會被騙了吧??

ethan614 · 文章由 **ethan614** » 2003-04-14 16:17

補充一點,
我在國外討論區看到有人在抱怨 ,
PM5.1出來也有一段時間了,
難道大家都沒發現"失真"的這種問題??

答案是"有",
只是情況非常非常少,
應該是不常聽鋼琴演奏樂曲,
就是沒有特別去注意!

ach · 文章由 **ach** » 2003-04-14 17:08

我想應該不是代理商的關係.而是古力奇本身出貨時就沒注意到這方面的問題.所以不論淇譽或歐鎧的貨(我在鶴眾聽的是歐鎧貨).都有這方面的問題出現...
現在能做的只是希望代理商(不論JS或歐鎧)都能幫購買者向國外的出品公司反應~讓國內的PM5.1使用者可以有較簡單的管道解決這方面的問題!
其實這方面的問題應該不算少( 搞不好根本就普遍存在)...而是少有人注意到罷了!
現在既然大家都知道了這個重大缺陷.努力的反應出去吧!讓大公司也可以聽得見小市民的怒吼~!

(幫忙推推這個議題.因為考完過沒多久就要去搬PM5.1了~加油加油![b07] )

rane · 文章由 **rane** » 2003-04-14 17:34

ethan614 寫:補充一點,
我在國外討論區看到有人在抱怨 ,
PM5.1出來也有一段時間了,
難道大家都沒發現"失真"的這種問題??

答案是"有",
只是情況非常非常少,
應該是不常聽鋼琴演奏樂曲,
就是沒有特別去注意!

恩~是的
像偶當初買PM5.1時
偶也是看了DVD的一些片段之後
只想趕快付了錢抱回家
壓根就沒想到要聽CD
雖然店員有放席琳狄翁的CD給偶聽
但是心早就不知道飛到哪裡去了

相信很多PM5.1的買家都有這普遍"買東西的惡習"
只想"看電影"~"有點錢又不是很多錢"~

ethan614 · 文章由 **ethan614** » 2003-04-14 17:44

rane 寫:恩~是的
像偶當初買PM5.1時
偶也是看了DVD的一些片段之後
只想趕快付了錢抱回家
壓根就沒想到要聽CD
雖然店員有放席琳狄翁的CD給偶聽
但是心早就不知道飛到哪裡去了
相信很多PM5.1的買家都有這普遍"買東西的惡習"
只想"看電影"~"有點錢又不是很多錢"~

那我豈不更糟??
我連聽都沒聽過就買下去了!!
而且本來還是想買Megawork550的,
因為等不及了.......所以.........

除了聽鋼琴演奏之外,
我在看三區阿波羅13的DVD時,
到了火箭升空那一段的最後,
配樂"碰"一聲驟然停止那裡,
聲音就給它破破破破破了...........

現在真是有點後悔又不是太後悔買PM5.1!

piggie · 文章由 **piggie** » 2003-04-14 19:34

我的是3月買的...全創JS貨...
鋼琴有失真情形...高音單體似乎還有點破破的=.=a
游鴻明台北寂寞部屋第一首前奏必破...心情好差阿...阿阿阿...

Poltergeist · 文章由 **Poltergeist** » 2003-04-14 20:02

之前有提過一些延長保固的事情...
http://forums.dearhoney.idv.tw/viewtopi ... ht=#179294
不過並不是因為所謂失真的問題,而是

After hours of use at high volumes, these problems caused a loud, shrill sound during play, which sounds similar to air being slowly released from a balloon. It also caused the loss of one or more channels of output.
在經過數小時的高音量播放之後,會發生有如氣球緩慢漏氣般的響亮尖銳聲
甚至會使一個或以上的聲道無法輸出聲音

whiteshit · 文章由 **whiteshit** » 2003-04-14 20:24

Poltergeist 寫:之前有提過一些延長保固的事情...
http://forums.dearhoney.idv.tw/viewtopi ... ht=#179294
不過並不是因為所謂失真的問題,而是
After hours of use at high volumes, these problems caused a loud, shrill sound during play, which sounds similar to air being slowly released from a balloon. It also caused the loss of one or more channels of output.
在經過數小時的高音量播放之後,會發生有如氣球緩慢漏氣般的響亮尖銳聲
甚至會使一個或以上的聲道無法輸出聲音

在這個討論串下面應該有提到關於鋼琴失真的情形..
好像是因為同一個設計疏失的關係吧..

不負責任發言.