DearHoney 數位音樂工作室討論區

天毅 寫:希望近來開罵的都有看清楚標題
也有看清楚發文者的內容

而不是看到羅技就來丟口水...

是啊！我是在丟口水，但看的很清楚，那您又懂些什麼呢？
不要莫名其妙丟下一兩句話，就走人了。這算什麼？

是你自己寫的拐灣莫角，這怪誰呢？

我之前也說過了，你們維修人員都在混飯吃的嗎？
你們為什麼就不能要求自己做的更好呢？不提升你們工程師的素質，而在這裡跟我說什麼運氣不運氣，
工程師如何如何，我拿到劣質良品也沒道歉，還要我到消基會...這是什麼態度？

花大錢買你們的東西要靠的就是「運氣」，不是應有的保障，
不知道的人算你倒楣，原來你們都是這樣面對消費者。
算了反正我已經不買你們的東西了！不想浪費我的口水了。

羅技賣的東西並不算少，其他產品的服務都如此這般了，喇叭的服務會好到哪去呢？?_?

http://forum.pcdvd.com.tw/showthread.ph ... genumber=1

hrj9vzm1002你自己看看上面那個連結吧！
對方也是左鍵失靈，為何他就可以換全新的？還免費升級！
你是不是在說謊呢？還是他有特權呢？連你都搞不清楚羅技的保固，
更別說是我們消費者了，請找個懂得做客服的上來解說可以嗎?
難道你們羅技裡面沒有人會做客服？:roll:

按鍵疲乏、按鍵的字按到不見了，不是在維修範圍內！！！ 原來這就是羅技的保固服務，實在讓人震驚。:eek: 請您在羅技網站上寫清楚你們的保固條款。 :( 買鍵盤滑鼠回來就是要打字點選， 試問有人買鍵盤滑鼠插上電後，是要放在供桌上每天膜拜它的嗎？ 在正常使用下失靈，居然不在保固範圍，這是哪門子的邏輯？ 按鍵的字按到不見了，是你們產品品質差，和消費者有什麼關係？ 我那用了三年的雜牌鍵盤沒糊過半字，你們那低階鍵盤用不到多久， w,a,s,d(有玩FPS的人都清楚吧)就糊掉了。 花大錢買羅技的產品，就是相信他們的服務與品質， 現在發生糾紛還要付出精神與你們周旋， 重複之前的話，消費者幹麻為了區區滑鼠、鍵...

kgb1106 寫: 那是代理商會做偷雞的事,原廠是不會做的,我們也可以潛水,不用來受這些鳥氣

逕寄北市105松山區八德路4段123號6樓之4
羅技電子客服部 收即可

您也是羅技的一員嗎？這是羅技的地址沒錯吧！:roll:
還推給代理商，口氣還這麼糟糕，實在看不出你們的誠意在哪？ :eek:
我卻實是寄到羅技，寄回我家時，明明用的就是你們羅技的信封，
一拆開來看到的就是那個噁爛的良品滑鼠，:evil:
早知道你們不認帳，就把屍體留著，看你們還有什麼話好說。:roll:

我這裡還有一隻有問題的滑鼠，被我丟在一旁一兩個月了。
需要我再試寄一次（運費您出），然後您再換個骯髒的良品給顧客嗎？:roll:

別搞笑了！我是直接寄送羅技維修，就算是店家賣的是庫存貨也不一定看的出來， 如果我出示購買證明、發票，那貴公司是否還是依照序號判定保固呢？貴公司的保固條款一點也不合理。 讓我感到疑惑的是hrj9vzm1002貼消基會的網站、電話的用意？ 我們並不是不知道消基會的網站和電話，還是您話中有話？ 您的意思是買羅技的東西，勢必要跑消基會一趟嗎？ 還是說您後台硬，就算我們到消基會也拿您們沒辦法？ 消基會並非慈濟功德會，打過去要電話費，就算他們受理了，那也是要收錢的！\r 消費者幹麻為了區區滑鼠、鍵盤大費思量，再貼些錢我要買新的。 幸運的人維修可以拿到全新的產品，倒楣的人卻要拿別人用過的劣質良品， 這點我無...

退兒去年送修一隻極光旋貂，外觀退兒保養的很好，幾乎天天擦拭， 用不到一年左鍵就開始失靈了，寄回羅技，結果換了一隻別人用過的良品， 外表髒不說，拷漆還掉了，真的很礙眼，只好把他丟掉。 看到hrj9vzm1002兄這麼說，退兒對羅技非常失望， 沒想到換個左鍵這麼困難，也是屬於70%中沒辦法修復要換備品的情形， 退兒是不是應該打電話過去發飆才是，你們維修人員都在混飯吃的嗎！:evil: 退兒並不要求一定要換全新的滑鼠，至少也要原先送修的那隻滑鼠， 用不到一年居然換了一隻外型如此不堪的滑鼠回來，真是氣人... :x 退兒還有一個鍵盤，是羅技最低階的鍵盤，忘記叫什麼名子了， 也是用不到一年2,w,s,x...